Versand & Lieferung

Jedes Piece von MAISON 199X entsteht in limitierten Produktionsläufen mit Fokus auf Qualität, Gewicht und Verarbeitung. Wir produzieren bewusst nicht in großen Mengen, sondern in kontrollierten Auflagen. So stellen wir sicher, dass jedes Produkt unseren Anforderungen an Material und Verarbeitung entspricht. Qualität und präzise Fertigung benötigen Zeit.

Hinweis: Da viele unserer Produkte individuell nach deiner Bestellung gefertigt werden, kann das Widerrufsrecht für diese Produkte gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein. Ob dies auf ein konkretes Produkt zutrifft, ist auf der jeweiligen Produktseite sowie in unserer Widerrufsbelehrung ausgewiesen. Bitte informiere dich vor der Bestellung.

Die Lieferzeit setzt sich aus Bearbeitungszeit und Versandzeit zusammen. Die angegebenen Zeiten sind unverbindliche Richtwerte und beginnen nach Zahlungseingang. Verzögerungen durch Versanddienstleister oder externe Ereignisse bleiben vorbehalten.

* Unverbindliche Schätzwerte. Für Lieferungen in EU-Länder und die Schweiz können abweichende Versandzeiten gelten. Bitte beachte die Angaben im Checkout.

MAISON 199X liefert ausschließlich nach Deutschland, in EU-Länder sowie in die Schweiz. Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

** Hinweis Schweiz: Bei Lieferungen in die Schweiz handelt es sich um eine Drittlandslieferung. Zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern (z. B. Schweizer MwSt.) und sonstige Abgaben können anfallen und sind vom Empfänger zu tragen.

Für Lieferungen in die Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben anfallen. Deren Höhe richtet sich nach den Bestimmungen des Empfängerlandes. Diese Kosten werden nicht von MAISON 199X übernommen und sind vom Empfänger zu tragen. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können deren genaue Höhe nicht vorab garantieren.

Verbrauchern steht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Die Ware muss ungetragen und im Originalzustand sein. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Bitte achte vor deiner Bestellung auf unsere Größentabellen. Rücksendungen erfolgen nach vorheriger Kontaktaufnahme unter hello@maison199x.de. Details sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung im Shop.

Wichtig Made-to-Order: Für Produkte, die nach deiner individuellen Auswahl oder Bestimmung speziell für dich gefertigt werden, kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein.

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen, reklamiere dies bitte nach Möglichkeit sofort beim Zusteller und mache Fotos von der Verpackung und der Ware. Informiere uns anschließend unter hello@maison199x.de.
Hinweis: Die Versäumung einer sofortigen Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für deine gesetzlichen Mängelansprüche keine negativen Konsequenzen. Die Dokumentation hilft uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.

Sobald dein Paket unser Archiv verlässt, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Wir versenden standardmäßig mit DHL oder UPS. Bei internationalen Sendungen (EU, Schweiz) kann je nach Zielland ein lokaler Zustellpartner die letzte Meile übernehmen.